Nos Services

Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Art. 1. Nos Mentions Générales

1.1 Nos coordonnées

Pour toutes vos questions, vos envies ou vos idées vous pouvez nous contacter :

• Notre adresse : 19 Avenue Général Leclerc, 84100, Orange

• Notre numéro de téléphone : 04 90 34 52 42, du mardi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h et le samedi de 10h30 à midi et de 14h30 à 18h

• Notre adresse mail : crealy@sfr.fr

N’hésitez pas non plus à nous laisser un message sur nos réseaux :

• Sur Facebook : facebook.com/crealybijouterieorange

• Sur Instagram : instagram.com/crealy_art_tipik_bijoux & instagram.com/art.tipik.jewels/

1.2 Clauses Générales

Le seul fait de passer commande implique l’acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions générales de vente, qui sont seules valables.

1.3 Domaines d’applications

Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées par le biais du site Internet https://www.art-tipik.com/ et ce quelles que soient par ailleurs les clauses pouvant figurer sur les documents de l'acheteur.

1.4 Modifications de contrat

Tout Contrat passé, peut-être à notre libre décision et à tout moment être revu, repensé, réactualisé et/ou modifiable en partie ou en totalité. Nous vous reprécisons qu’en passant une commande sur notre site, les conditions et mentions applicables sont celles indiquées sur le site d’Art-tipik dès lors que votre commande est validée et enregistrée.

Art. 2. Nos prix et méthodes de paiements

2.1 Nos prix

Le prix des produits vendus est celui en vigueur à la date à laquelle la commande est enregistrée.

2.2 La devise des paiements

Toutes les commandes sont payables exclusivement en Euros.

2.3 Modifications de nos prix

Nous nous réservons le droit de modifier à tous moments nos prix étant précisé que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur à la date de l’enregistrement de la commande.

2.4 Affichage des Prix

L’affichage des prix de vos sélections, placées dans votre panier, seront toujours en corrélation avec l’affichage le plus récent des produits choisis sur leur définition représentée sur notre site. Le prix de votre sélection peut varier entre le prix d’affichage et la mise dans votre panier de celui-ci en premier lieu. Commander un produit et le laisser en panier ne garantit pas que son prix restera identique à celui présenté lors de sa sélection. Cependant il est possible que le prix du produit baisse entre le moment de sa sélection et de sa mise en commande.

2.5 Prix non négociables

Les prix affichés sur notre site sont le reflet le plus juste des coûts des métaux et des pierres les plus nobles ainsi que de la fabrication, de créativité et d’un savoir-faire français inestimable. Pour et par ce fait, les prix affichés sur notre site sont fermes et non négociables.

2.6 Comment régler vos commandes ?

Le règlement de vos commandes peut s’effectuer :
• Par Carte Bancaire (Visa, MasterCard, American Express ou Carte Bleue). Nous enregistrons votre commande à la date où le paiement en ligne est effectué.

• Par Carte Bancaire avec un paiement en 3 fois sans frais

• Par PayPal

• Par Virement Bancaire. Nous vous transmettons nos coordonnées bancaires sur notre site. Vous pouvez ainsi effectuer le virement avec son montant exact pour procéder à l’enregistrement de votre commande. La date de validation et d’enregistrement de celle-ci est ainsi actée dès dépôt des fonds sur notre compte.

2.7 Depuis l’étranger

Si la commande émane d’un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur. Dans ce cas, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et taxes seront exclusivement à votre charge sans que la bijouterie Créaly Concept bijoux ne puisse voir sa responsabilité engagée à ce titre.

2.8 Facturation

Lors de l’expédition de votre commande, une facture est automatiquement générée. Celle-ci est fournie avec votre colis et/ou est enregistrée dans votre espace client sur notre site. Nous pouvons également vous la transmettre par mail ou par demande téléphonique.

2.9 Éventuelles erreurs

Nous nous engageons à faire tout notre possible pour éviter d’éventuelles erreurs, que ce soit dans l’affichage de nos tarifs et/ou les descriptions et définitions de nos produits. Cependant de telles erreurs peuvent se produire dues à une erreur système ou de saisie. Si tel devait être le cas, nous nous réservons le droit de ne pas honorer la commande passée si les informations affichées sont erronées. Quelle que soit la nature de l’erreur produite, nous nous engageons à résoudre avec vous le problème en vous contactant soit par e-mail, soit par téléphone. Nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée si une telle erreur venait à se produire. Nous vous invitons à prendre contact avec nous pour toute question inhérente à ce sujet.

Art. 3. Nos Produits, Les Commandes et La livraison

3.1 Pour Passer une Commande

Pour passer une commande sur notre site Art-tipik vous vous engagez à certifier ces informations :
• Être majeur ou muni d’une autorisation parentale.
• Être juridiquement capable de passer et d’honorer toute commande passée sur notre site et par ce fait de nous fournir sur simple demande de notre part tous les justificatifs légaux nécessaires justifiant de votre état.
• Être physiquement agissant pour vos besoins personnels notamment dans la cohérence inhérente aux besoins normaux d’un particulier.

3.1 a Effectuer une commande

Pour effectuer une commande, vous pouvez le faire des manières suivantes :

• Sur notre site Art-tipik

• Lors d’une visite dans notre boutique

• Sur demande téléphonique au 04 90 34 52 42, du mardi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h et le samedi de 10h30 à midi et de 14h30 à 18h

3.1 b Validité de procédure d’une commande

Votre commande sera actée et enregistrée en fonction de la validité de sa procédure, qui se fait en plusieurs étapes.

• 1 : Vous ajoutez dans votre panier, la sélection de produit qui fait l’objet de votre désir d’achat selon les critères proposés sur notre site tel que la taille, la couleur, la forme des métaux et pierres précieuses présentées.

• 2 : Vous procédez à la vérification de vos achats en cliquant sur l’onglet Panier de notre site, validant la présence de toute votre sélection.

• 3 : Une fois la vérification de votre commande effectuée, vous pouvez procéder à sa validation en cliquant sur l’onglet Passer et régler la commande

• 4 : Après Validation de votre commande, vous devez saisir les données qui vous serons demandées sur le site, ces données comprennent : Vos nom et prénom, vos coordonnées (téléphone et courriel), votre adresse précise de facturation, votre adresse précise de livraison pour une livraison à domicile, votre mode de livraison et votre mode de règlement.

Nous vous demanderons également de prendre connaissance et de signer nos Conditions Générales de Ventes. CGV dont vous pouvez aussi prendre connaissance en vous rendant sur l’ongle Conditions Générales de Ventes de Créaly sur notre site.

• 5 : Pour l’envoi de votre commande, nous vous demandons de vérifier une dernière fois la synthèse de votre commande passée et de corriger si vous voyez d’éventuelles incohérences vis à vis des souhaits que vous avez saisis précédemment.

• 6 : Après Vérification et validation de vos achats, vous allez être reconduit sur la page de paiement en ligne de notre site afin de procéder au paiement de votre commande après une dernière vérification de celle-ci et de son prix global. Il vous sera alors demandé vos coordonnées bancaires afin de procéder au paiement.

3.1 c Modifier votre Commande

Nos produits et les prix proposés pour ceux-ci sont valides dans la limite des stock disponibles. Si jamais certains des produits, que vous avez commandés, ne sont plus disponible après avoir passé votre commande, nous nous engageons à un remboursement ou à un remplacement d’une valeur égale dans les plus brefs délais. Nous nous réservons également le droit, d’interrompre, d’annuler ou de changer une partie ou la totalité de la commande si l’un de nos fournisseurs présente une défaillance ou en cas de force majeure. Nous nous engageons à vous avertir et à régler le problème survenu dans les plus brefs délais et le cas échéant à procéder à un remboursement ou à un remplacement d’une valeur égale d’une partie et/ou de la totalité de la commande passé.

3.1 d Recevoir votre Commande

L’acceptation de la commande par la bijouterie - Créaly Concept bijoux résulte de la livraison des produits commandés.
Nous ne sommes liés par la commande uniquement jusqu’à la réception d’un accusé ainsi que la présence des fond payant cette commande sur notre compte. Par ailleurs nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande concernant l’un de nos clients sur présentation d’un motif juste ou non en particulier s’il concerne un problème, un doute ou un litige concernant une commande précédente du dit client.

3.2 Votre livraison

3.2 a Transmission d’informations et Suivi de commande

Nous mettons tout en œuvre pour répondre au plus vite à vos demandes. Pour ce faire, nous restons à votre disposition pour toute demande d’avancement de votre commande que ce soit par téléphone ou par mail. Vous pouvez également suivre l’état d’avancement de votre commande sur notre site. Un suivi par e-mail se mettra également automatiquement en plus lors de la passation de votre commande, que vous pourrez ainsi suivre étape par étape.

3.2 b Adresse de livraison

Toutes vos commandes vous seront livrées à l’adresse indiquée lors de la saisie de vos données personnelles.

3.2 c Les délais de livraison et éventuel retard

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par vos soins au cours du processus de commande.
La livraison sera facturée :
• Délais de livraison: 3 à 5 jours ouvrables.

Délais de livraison pour les fabrications : Les bijoux sont fabriqués sur mesure ; le délai dépend de la complexité, la moyenne est de 3 semaines avec un maximum de 1 mois et demi pour les bijoux les plus complexes ; pour les pierres les plus rares, un délai supplémentaire sera nécessaire.

La livraison sera facturée :

• France métropolitaine : 8 € en livraison standard
• Etranger : 12 € en livraison standard

• Délai de livraison: 3 semaines à 1 mois pour les fabrications spéciales.

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison. En cas d’articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. Nous nous réservons toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d’expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. La bijouterie - Créaly Concept bijoux ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement. En cas de retard, un mail vous sera adressé.

• En cas de paiement par carte bancaire les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison.

• En cas de paiement par virement la commande ne sera traitée qu’à réception du virement. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du virement et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.

3.2 d Les risques

Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Celui-ci doit, à la livraison, et en présence du transporteur ou du livreur, contrôler la qualité et l’état des marchandises. En cas d’avarie ou de manquant, le destinataire doit exercer son recours contre le transporteur légalement responsable. Il devra consigner ses réserves sur le bordereau de livraison et les confirmer par lettre recommandée avec AR au transporteur dans les 48 heures suivant la réception des marchandises.
Aucun retour ne pourra être effectué sans accord préalable, cet accord n’impliquant aucunement la reconnaissance de notre responsabilité.

3.2 e La réserve de propriété

Les produits demeurent notre propriété exclusive jusqu’à complet encaissement du montant de la commande passée et de la livraison de la commande par nos soins.

3.3 Apparence et qualité de nos produits

Afin de vous permettre une commande et une expérience aussi qualitative que possible, nous nous engageons à faire notre maximum pour vous apporter au travers de note site, un maximum de détails, de visibilité et d’informations. De ce fait, certains produits peuvent, selon la qualité, la résolution et l’ancienneté de l’appareil sur lequel vous les consultez, apparaître plus grand ou plus petit et/ou avoir une légère modification quant à la couleur du métal ou des pierres qui les composent en comparaison de la réalité. Nous tenons également à préciser que les poids mentionnés pour les métaux et les pierres sont à titre indicatif.

4. Réflexions, Remise à la taille et Retours

4.1 Les délais de Réflexion

Vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la livraison de la commande pour faire retour du produit qu’il vous faut retourner à notre boutique à l’adresse : 19 avenue Générale Leclerc 84100 Orange.
Nous pourrons alors convenir avec vous, pour un échange ou un remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour qui seront à votre charge.

4.2 Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de la commande passée. Conformément aux dispositions des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, pour exercer votre droit de rétractation, sans devoir justifier de motifs. Toutes vos commandes devront alors être retournées à notre boutique Créaly, 19 avenue générale Leclerc à Orange 84100

4.3 État du produit

Les produits qui nous sont retournés doivent être complets, en parfait état et conditionnés dans un emballage comprenant l’emballage d’origine. Cette clause n’est pas applicable à la vente aux professionnels.

4.4 Les retours de produits

Dans le plus grand souci de satisfaire à vos demandes et à nos standards d’un service d’une haute qualité, un retour de produit est tout à fait possible et sera pris en charge par nos propres soins.

4.4 a Les conditions de retour

Toute demande ou réclamation concernant un éventuel retour de produit pour être pris en compte et valable doit répondre aux conditions suivantes :

• Avant tout retour le client doit demander une autorisation de retour à la bijouterie - Créaly Concept bijoux soit par téléphone soit par e-mail.

• Tout retour doit être accompagné de l’original de la facture initiale d’achat et du bon de livraison le cas échéant de la bijouterie - Créaly Concept bijoux indiquant clairement la date d’achat du produit.

• Le retour doit être impérativement effectué dans l’emballage d’origine sinon une décote allant jusqu’à 20% du prix de vente sera appliquée en déduction du remboursement demandé.

• Seuls les retours en port payé sont acceptés.

• A chaque article présumé défectueux, doivent être attachés les motifs précis et détaillés du retour.

• La garantie est limitée au choix de la bijouterie - Créaly Concept bijoux soit au remplacement, soit à la réparation du bijou reconnu défectueux par - Créaly Concept bijoux.

• Toutes réclamations relatives à la non-conformité des bijoux livrés devront, sous peine d’irrecevabilité, être formulées dans un délai d’un mois suivant la date de livraison.

• En cas de retour d’un bijou endommagé et hors garantie, la bijouterie - Créaly Concept bijoux transmettra un devis de réparation au client dans les quinze jours de la réception du bijou. En cas de non réponse du client dans le délai d’un mois à compter de l’envoi du devis, le bijou sera réexpédié non réparé au client à ses frais.

4.4 b Spécificités de retour des produits

Dans le cadre de l’exception n°3 de l’article L. 221-28 du Code de la consommation, nous signalons qu’une partie de nos produits, étant des créations personnalisables, et créés spécifiquement selon vos attentes personnelles (d’une gravure ciblée, d’un choix de design différent, d’un métal d’une pierre précieuse particulière, d’une taille de doigt pour les bagues et de poignets pour les bracelets) et incluent donc des critères spéciaux à respecter quant à un possible retour :

• S’il s’agit d’une deuxième demande de retour, pour une fabrication unique et personnalisable, les changements et modifications engendrés par un premier retour, ne permettent pas de rendre un second retour possible.

• Pour toute commande d’articles personnalisables, le retour d’un seul article par commande est possible.

• Les articles ayant fait l’objet d’une demande de personnalisations ne pourront être ni remboursés ni échangés.

4.5 Conditions de remboursement et d’échange

Nous nous engageons à effectuer dans le cas nécessaire, un remboursement par virement bancaire au nom que vous aurez indiqué lors du passage de votre commande.
Pour tout échange, nous nous réservons le choix des modalités d’échange qui resterons à notre discrétion. Nous pourrons procéder à un remboursement de la somme initialement perçue pour que vous puissiez ainsi repasser commande sur notre site. Tout échange pourra également donner lieu à la perception ou au reversement d’un éventuel écart de prix.

4.6 Les remises à la taille

Dans le souci d’un service après-vente de qualité et pour un meilleur suivi, nous vous informons qu’il est possible pour tout article ne comprenant pas de mentions spéciales, de faire une remise à la taille. Une procédure pour une telle demande est alors mise en place à partir de la réception de votre demande, qu’elle soit par mail ou par téléphone. Les frais de retour, de renvoi et/ou d’assurance étant à votre charge.

Une fois la mise à taille effectuée, demander un second retour n’est plus possible comme cité plus haut à l’article 4.4.b

4.7 Conditions de validation des remises à la taille

Les conditions de validation pour une remise à la taille sont les suivantes :

• Le produit ne doit pas comporter de mentions «spéciales» telle que «retour impossible» indiquées au préalable sur notre site lors de sa présentation et de sa vente.

• Les directives pour toute la procédure de renvoi transmit par nos soins doivent être scrupuleusement respectées.

• L’article commandé doit être en parfait état, sans être abîmé et ne jamais avoir été porté.

• L’article doit être complet et ne doit présenter aucunes défaillances telles que, des rayures même légères et/ou des salissures.

5. Nos Garanties et responsabilités

5.1 Pour nos produits

5.1 a Les garanties légales

Nous nous engageons à respecter la législation en place concernant d’éventuels défauts de conformité du produit au Contrat et des vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil ainsi que celles prévues dans les articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation.

5.1 b Nos garanties

Les produits vendus sont garantis un an à compter de leur date de livraison.
La garantie ne couvre pas :

• L’utilisation anormale ou non conforme des bijoux

• Les défauts et leurs conséquences dus à l’intervention d’un réparateur étranger à notre bijouterie Créaly,

• Les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure, notamment liés à l’exposition des produits à l’eau

5.1 c Nos Garanties à Vie

Pour nos produits comprenant la garantie à vie, nous nous engageons à rembourser, échanger ou réparer gratuitement - pièces et main d'œuvre - les articles défectueux sous réserve des conditions cumulatives suivantes :

• que les pierres, montures ou tout autre élément constitutif du produit soient conformes au produit d'origine et qu'ils n'aient fait l'objet d'aucun dommage, modification ou intervention d'aucune sorte

• que le défaut ne soit pas dû à un évènement accidentel

• que le défaut ne soit pas dû à une usure ou à un vieillissement normal

• que le défaut ne soit pas dû à une utilisation anormale ou non conforme du produit

• Les produits en céramique sont garantis uniquement contre les rayures mais en aucun cas contre la casse.

• En aucun cas n’est garantie la dégradation d'un produit due à une utilisation inadéquate ou à une intervention d'un tiers extérieur.

5.2 Pour notre site

Nous vous signalons que, sans préjudice aux garanties légales et commerciales signalées ci-présentement, nous ne consentons à aucune garantie sur notre site et/ ou son contenu que nous décrivons plus bas. En effet nous nous réservons le droit de ne pas garantir la conformité d’un quelconque élément de notre site pour tous ses usages. Nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de notre site et de son contenu, dans tous ses aspects de manière continue, sans erreur et/ou dysfonctionnement. Même si nous nous engageons à détecter et à régler tous problèmes survenus dans les plus brefs délais, nous ne garantissons pas la régularisation d’éventuelles situations problématiques de façon immédiate. De même, nous ne pouvons garantir que notre site, son contenu ou notre serveur seront de façon permanente protégés contre d’éventuels virus ou évènements pouvant provoquer des erreurs et/ou des dommages.

5.3 Notre responsabilité

Nous engageons notre seule responsabilité à la réparation d’éventuels dommages directs, prévisibles et matériels que vous auriez pu subir. Ces dites réparations ne pouvant toutefois pas excéder le montant de votre achat.

Nous ne pourrons également pas être tenu pour responsable pour :

• des dommages de votre propre fait

• des omissions ou faute de votre part

• des cas de force majeure tels que définit par la jurisprudence de la juridiction française

• des dommages liés à tous tiers non liés à notre entreprise et/ou site internet.

• des évènements extérieurs indépendants de notre volonté ou celles de nos fournisseurs.

5.4 Votre responsabilité

Nous vous rappelons que sera considéré de votre propre responsabilité toutes omissions, fautes, dommages ou pertes que vous pourriez subir lors du passage de votre commande, dû à l’incomparabilité de votre matériel informatique à l’ensemble ou à des parties de notre site.

6. La Propriété intellectuelle

6.1 La propriété légale

Notre site et l’intégralité de ce qu’il contient : les images, les textes, les produits, les prix, les éventuels effets sonores ou vidéos présentés sont la propriété exclusive de l’entreprise Créaly.

6.2 Interdiction de violation de la propriété intellectuelle

Votre droit à l’utilisation de notre site et de son contenu se limite expressément à votre respect du contrat passé avec nous et de toutes les réglementations et lois qui s’y applique. Toutes autres utilisations du site ou de son contenu que celles définis dans notre contrat entraîne une violation de nos droits.

Vous ne pouvez pas :

• Faire usage du contenu de notre site à des fins commerciales ou privées.

• Copier, reproduire, modifier, télécharger, republier, poster, adapter, transmettre ou distribuer sans notre préalable autorisation écrite, le contenu de notre site.

• Placer sur votre propre site pour un usage personnel, un lien hypertexte menant à notre site, sans notre accord écrit.

7. La communication, avis et autres échanges

Conditions d’échange, de communication et d’avis

Dans le souci d’un échange et d’un service de qualité, nous sommes bien sûr à votre entière disposition pour toutes réclamations, suggestions, idées, questions, commentaires et/ou critiques sous réserve que le message que vous nous adressez ne soit ni :

• Injurieux, Illégal, Obscène, Insultant, Abusif, Diffamatoire ou Menaçant.

• Qu’il n’aille pas à l’encontre des droits de notre propriété intellectuelle ou soit dangereux pour un tiers.

• Qu’il ne contienne pas de message politique ni toutes formes de «spam».

Nous nous réservons le droit, dans le cas où de tels messages se présenteraient, et à notre entière discrétion de les enlever ou d’en modifier le contenu.

8. Les Droits Applicables et compétences Juridictionnelles

8.1 La juridiction en vigueur

Le présent contrat est soumis à la loi française sauf choix impératif contraire.

8.2 Les tribunaux en vigueur

En cas de litige éventuel résultant de l’exécution ou de l’interprétation de nos conditions de ventes, vous pourrez saisir les tribunaux en vigueur de votre choix, de la juridiction de notre entreprise ou du lieu de livraison de votre commande.

9. La gestion et protection de vos données personnelles

9.1 Notre gestion de vos données personnelles

Les données personnelles que vous nous transmettez lors de vos diverses saisies sur notre site sont réservées avec votre consentement à notre usage exclusif. Nous nous engageons à traiter de manière complètement confidentielle les dites données.

9.2 Durée d’enregistrement de vos données personnelles

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vos données personnelles sont enregistrées et conservées toute la durée active de votre compte. Vous pouvez fermer celui-ci à tout instant par le biais d’une simple demande écrite. Nous nous engageons à traiter dans les meilleurs délais votre demande. Si votre demande devait survenir alors qu’une commande est en cours, nous nous réservons le droit d’attendre la finalisation et le paiement de celle-ci afin de fermer votre compte.

Les informations concernant vos achats et/ou vos demandes sont conservées par nos soins sans limitation dans le temps afin de pouvoir répondre au mieux à l’évolution de vos démarches et évènements important.

9.3 Votre droit de rectification et d’opposition

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données personnelles le concernant. Le client doit s’adresser à cette fin directement à la bijouterie - Créaly Concept bijoux en lui écrivant à l’adresse suivante : Créaly Concept bijoux 19 avenue général Leclerc 84100 Orange

10. Notre newsletter et nos offres

L’abonnement à la newsletter

Dans le cadre d’une meilleure relation et communication avec vous, nous serons susceptibles de vous transmettre par e-mail ou au travers de nos réseaux sociaux et de notre site internet des offres commerciales, sous réserve d’avoir eu votre accord pour cela. Vous pouvez à tout moment vous désabonner à la transmission de ces offres en cliquant sur le lien prévu à cet effet présent dans chaque mail.

11. Nos Cookies et réseaux sociaux

11.1 Notre responsabilité avec les réseaux sociaux

Nous nous réservons le droit qu’en aucun cas notre site internet ne sois responsable et/ou lié à des propos publiés en lien avec celui-ci sur d’autres réseaux sociaux que ceux appartenant à notre entreprise.

11.2 Les usages de cookies

Nous vous informons que lors d’une visite sur notre site, il est probable que des informations concernant votre navigation puissent être enregistrées dans des fichiers nommés Cookies qui s’installent automatiquement sur votre appareil. Ces données sont émises par notre site pour définir plus facilement la navigation sur celui-ci et de reconnaître votre navigateur quand vous visitez notre site.

12. Divers

12.1 Vous Informer

Nous vous informons que vous pouvons vous adresser par le biais d’une publication sur notre site, soit par voie postale à l’adresse que vous nous avez renseignée soit par e-mail, des notifications, changement et/ou informations concernant votre contrat et/ou commande. Par ce faire vous reconnaissez et acceptez que tous ces systèmes de transmission d’informations choisis par nos soins est satisfaisant à votre connaissance des informations.

12.2 Votre acceptation

Par la prise de connaissance des présentes conditions générales de vente et des informations contenues dans l’article L221.5 du Code de la consommation, vous reconnaissez avoir notamment notifié à la prise de votre commande jusqu’à son exécution complète les informations suivantes :

• La description précise et les caractéristiques inhérentes au produit.

• Le prix du produit et ses frais éventuellement supplémentaires.

• Les dates et délais pour tout le processus de votre commande, de sa réalisation à sa conclusion.

• Nos coordonnées.

• Les informations juridiques légales.

Nous vous rappelons que le fait de passer une commande sur notre site, vous entraîne à pleinement accepter et adhérer aux présentes conditions générales de ventes et vous engage au paiement des articles commandés ou services demandés. Cela vous entraîne également à une renonciation à se munir ou à présenter tous documents ou justificatifs en contradiction avec les présentes conditions générales de vente, qui seraient rendues caduques et irreprésentables face au vendeur.

12.3 Notre droit à la modification

Étant une entreprise en constante évolution et dans la recherche continuelle de l’amélioration de nos services, nous vous informons que nous nous réservons le droit de modifier, changer et/ou de supprimer une partie ou la totalité des présentes conditions générales de ventes. Ces éventuelles modifications ne seraient alors en vigueur que pour les commandes passées après lesdites modifications.